Pane na Microsoft: governo diz que serviços do gov.br funcionam normalmente; STF, TSE e STJ foram afetados por falha

Uma pane nos serviços da Microsoft afetou ferramentas como Outlook e Teams utilizadas por órgãos do Judiciário, mas o governo federal informou que a plataforma gov.br e seus serviços digitais não foram impactados pela falha.

Impacto nos tribunais

A assessoria de imprensa do Supremo Tribunal Federal (STF) confirmou que ferramentas usadas pelo tribunal, como Outlook e Teams, foram afetadas pela instabilidade nos serviços da Microsoft.

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e o Superior Tribunal de Justiça (STJ) também tiveram seus serviços de atendimento à imprensa via Outlook prejudicados.

Funcionamento do gov.br

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) informou nesta sexta-feira (13) que os sistemas voltados à população ligados ao gov.br não sofreram impactos com a falha global da Microsoft.

"O Ministério da Gestão informa que o GOV. BR não foi impactado por esse problema da Microsoft. O acesso à conta e ao portal único estão funcionando, o que possibilita o acesso aos mais de cinco mil serviços digitais federais. Lembrando que cada órgão público é responsável por seus respectivos serviços."

Segundo a pasta, o acesso às contas e ao portal único do gov.br funciona normalmente, permitindo o uso de mais de 5 mil serviços digitais federais. No entanto, ressaltou que cada órgão público é responsável pelos serviços que oferece, e a ausência de impacto no gov.br não garante que todos os sistemas mantidos individualmente pelos órgãos estejam livres de problemas.

Falha global da Microsoft

Usuários começaram a relatar dificuldades para acessar serviços da Microsoft, como Outlook, na tarde de quinta-feira (12). Segundo o site Downdetector, as reclamações tiveram início por volta das 14h30 e continuaram durante a madrugada desta sexta-feira.

Além do Outlook, a falha afetou ferramentas como Teams, Microsoft 365, Copilot, OneDrive e Azure, atingindo usuários em cerca de 70 países.

A Microsoft informou que o problema poderia afetar usuários de diferentes regiões do mundo e descartou a hipótese de ataque hacker. A empresa explicou que a instabilidade foi causada por uma "indisponibilidade inesperada" em um grande número de servidores, o que gerou sobrecarga nos servidores restantes.

Na manhã desta sexta, a Microsoft comunicou que os serviços Outlook, Teams e Copilot estavam sendo "gradualmente restaurados", com melhora em regiões da Europa, América do Norte e Ásia, embora falhas intermitentes ainda pudessem ocorrer.

A falha afetou empresas, governos e serviços de emergência em vários países. No Reino Unido, por exemplo, houve dificuldades em serviços de ambulância e unidades da rede pública de saúde.